Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Senturium, qui gère le site www.senturium.fr, est responsable du traitement de vos données personnelles.

• Adresse : 32 rue de la Baudrairie, 35500 Vitré, France
• Contact : senturium@hotmail.com

Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

• Données d'identité: nom, prénom, adresse, et le cas échéant numéro de TVA ou d'entreprise ;
• Coordonnées : téléphone, adresse e-mail ;
• Données financières : moyens de paiement, informations de facturation ;
• Données contractuelles : objet du contrat, adresse de livraison ;
• Données de connexion : identifiants, mot de passe, journaux de connexion.

Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine, opinions politiques ou religieuses, données génétiques ou biométriques, données relatives à la vie sexuelle).

Bases légales et finalités

Vos données sont traitées afin de :

• traiter et exécuter vos commandes et contrats ;
• gérer votre compte et la relation commerciale ;
• vous adresser, le cas échéant, des communications commerciales ou promotionnelles ;
• améliorer le site et réaliser des analyses statistiques ;
• assurer la sécurité du service.

Origine des données

Vos données sont essentiellement celles que vous nous fournissez via nos formulaires. Le refus de communiquer les données obligatoires peut entraîner l'impossibilité de bénéficier de certains services.

Destinataires

Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes sur réquisition légale, ainsi qu'à nos sous-traitants (paiement, livraison, prospection). Chaque sous-traitant ne reçoit que les données nécessaires à sa mission et est tenu contractuellement de respecter le RGPD.

Durée de conservation

Nous mettons en œuvre les moyens nécessaires pour que la conservation de vos données n'excède pas les durées légales applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès (art. 15) : être informé et obtenir une copie de vos données ;
• Rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
• Limitation (art. 18) : limiter le traitement ;
• Portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
• Retrait du consentement (art. 7) : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur ;
• Réclamation(art. 77) : introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (la CNIL en France).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à senturium@hotmail.com.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, usage inapproprié, altération ou destruction illicite.

Violations de données

En cas de violation susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et signalerons l'incident à l'autorité de contrôle dans un délai de 72 heures, sauf lorsque le risque est faible.

Cookies

Un module de gestion des cookies vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.